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如果网贷机构打电话的行为超出了法律规定的范围，那么它就是违法的。具体来说，如果电话骚扰严重干扰了正常生活和工作，或者涉及侵犯个人隐私等违法行为，可以向相关部门举报。至于举报平台，有以下途径可以考虑。

1、所在地的工商局举报热线或网站进行投诉举报。

2、拨打消费者协会电话进行投诉。

3、通过向当地的银保监会进行投诉举报，如果涉及贷款机构暴力催收等行为，也可以向公安机关报警处理。

仅供参考，建议咨询专业的法律人士以获取更准确的信息，同时请注意，在投诉过程中保持冷静和客观，提供充分的证据以支持投诉。